LEGAL REFERENCE

Legal magnum4d Untuk Akses Malaysia

Syarat akses, notis data, rekod kuki dan cara menghubungi kami untuk akaun magnum4d dikumpulkan di halaman ini supaya anda tahu kedudukan legal sebelum membuka akaun. Kami menerangkan perkara...

Syarat aksesNotis dataKuki akaunRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
magnum4d Legal magnum4d Untuk Akses Malaysia

Rangka Dasar Dengan Touch 'n Go

Halaman legal ini menerangkan hubungan antara anda dan magnum4d apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran, menggunakan kuki, atau meminta bantuan berkaitan rekod. Kami menyatakan bahawa akses hanya untuk wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod rujukan pembayaran boleh disimpan untuk semakan keselamatan, pemadanan transaksi dan penyelesaian pertanyaan akaun.

Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan penuh melalui sembang, e-mel atau borang luar. Jika dasar berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda ada soalan legal tentang akaun, data, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu legal yang memerlukan pengesahan pantas. Pasukan kami boleh...
E-mel dasar Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, salinan resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost...
Permintaan perubahan Jika nama, nombor telefon atau alamat e-mel perlu dibetulkan, buka permintaan perubahan melalui sokongan...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara akaun magnum4d dikendalikan setiap hari: log masuk disemak, transaksi dipadankan, kuki digunakan untuk sesi, dan rekod disimpan mengikut keperluan operasi. Anda...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon dan alamat e-mel. Data ini digunakan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan keselamatan peranti. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan bersama masa transaksi, jumlah dan status padanan. Rekod ini membantu...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang kelihatan luar biasa. Jika aktiviti memerlukan semakan, kami boleh...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keperluan audit dalaman dan kewajipan legal. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Hak pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak atau membetulkan data akaun yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat...

Soalan Legal Untuk Malaysia

Maksudnya akaun magnum4d hanya boleh digunakan di tempat yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses tidak tersedia di lokasi anda, beberapa fungsi akaun mungkin tidak dipaparkan.

Kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data itu membantu kami mengesahkan pemilik akaun, menyelesaikan pertanyaan dan menjaga rekod operasi.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan, seperti pengesahan nombor telefon atau rujukan transaksi, sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan mengingati tetapan tertentu. Jika anda memadam kuki, anda masih boleh kembali, tetapi sistem mungkin meminta pengesahan semula demi keselamatan akaun.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status dan menjawab pertanyaan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan melalui sembang atau e-mel.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan menilai skop rekod, mengesahkan pemilik akaun dan memberi jawapan yang sesuai dengan kewajipan legal serta keselamatan data.

Mulakan dengan sokongan akaun kerana saluran itu membolehkan kami mengesahkan identiti anda. Jika isu memerlukan semakan dasar, pasukan berkaitan akan meneliti permintaan dan membalas melalui saluran yang sama.